Iniciativa irá fornecer orientações e registrar queixas, tendo em vista assegurar legalidade de possíveis promoções do período O município de Jacareí recebe nesta sexta-feira (28), data da Black Friday, o serviço do “Procon Móvel”, da Fundação Procon-SP. O veículo estará estacionado no Pátio dos Trilhos, das 9h às 16h, fornecendo orientações e registrando queixas em […]
O Procon-SP interditou parcialmente, na segunda-feira (10), um posto de combustível localizado no Centro de Jacareí. Segundo o Governo do Estado de São Paulo, a ação fez parte das atividades regulares de fiscalização da fundação. No local, os fiscais constataram maior percentual de etanol na gasolina comum na bomba do que o autorizado pelos órgãos […]
Três homens foram detidos e dois estabelecimentos interditados em uma nova atuação da operação “Antídoto” realizada na noite de sexta-feira (11), em diferentes bairros de Jacareí. Os trabalhos tiveram como objetivo intensificar o combate à comercialização de bebidas falsificadas, após registros de intoxicação por metanol no estado de São Paulo e em outros pontos do […]
O Procon de Jacareí, atento à necessidade de ampliar as orientações contra a venda de bebidas ilegais, orienta os moradores quanto a cuidados extras que devem ser adotados ao adquirir produtos na cidade e em outros pontos do país. As recomendações foram divulgadas pela ABRABE (Associação Brasileira de Bebidas), em cartilha desenvolvida junto à Secretaria […]
O Procon de Jacareí informa que terá expediente fechado para atendimentos presenciais nesta sexta-feira (10), ao longo de todo o dia. O motivo é a realização de uma capacitação para aprimorar os serviços oferecidos no local. O expediente retorna normalmente na segunda-feira (13), a partir das 8h. O trabalho do órgão tem como missão principal […]
O Procon de Jacareí informa que irá atender em um horário diferenciado especialmente nesta segunda-feira (1º). A mudança irá afetar somente o período entre 10h30 e 12h, quando o serviço estará impossibilitado devido à realização de um treinamento para os servidores. O expediente antes e depois do horário da formação será realizado normalmente, sem necessidade […]
O Procon de Jacareí será mais um reforço para a equipe que realiza, a partir desta terça-feira (26), o programa ‘Cadastro Único nos Bairros’ na região do Veraneio Ijal e Veraneio Irajá. A iniciativa é liderada pela Secretaria de Assistência Social e será realizada até quinta-feira (28), entre 9h e 12h, na Capela Divino Espírito […]
Inspeção do órgão competente deve ser feita em todas as unidades do município Após pedido do Procon Jacareí, o IPEM-SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo) deu início a um trabalho de reforço na fiscalização dos postos de combustíveis do município. Os serviços têm como objetivo garantir a qualidade e precisão […]
A aproximação da data mais romântica do ano tem começado a levar os consumidores às compras, em Jacareí. Buscar um calçado, um perfume ou qualquer outro item que agrade o companheiro(a) é costume de grande parte da população. Mas o cuidado durante a escolha é fundamental para evitar prejuízos. Neste sentido, o Procon de Jacareí […]
Pessoas afetadas devem buscar atendimento para reaver dinheiro O Procon de Jacareí orienta que aposentados e pensionistas que identificaram descontos indevidos em benefícios do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), busquem o atendimento presencial no órgão de proteção e defesa do consumidor, em Jacareí. O objetivo é auxiliar os moradores no processo de restituição do […]
Orientações serão feitas no Mercado Municipal, das 9h às 15h, com objetivo de tirar dúvidas e divulgar formas de prevenção contra abusos Para comemorar o Dia do Consumidor, 15 de março, o Procon de Jacareí celebrará a data com uma ‘Ação de Conscientização e Orientação ao Público Consumidor’ na próxima quinta-feira (13), das 9h às […]
O Procon de Jacareí não terá atendimento ao público nesta terça (4) e quarta (5), em função da realização de um curso presencial de Capacitação Técnica de Sistema de Atendimento da Fundação Procon/SP, para toda a equipe, no horário das 9h às 17h. O expediente será retomado na quinta-feira (6). A Fundação Procon/SP parabenizou o […]
Com a proximidade do fim de ano, os consumidores já estão de olho nas grandes liquidações da Black Friday, que ocorre na última semana de novembro. A ação promocional, realizada por lojistas, têm como objetivo reforçar as vendas por meio de preços mais atrativos. Entretanto, o Procon faz recomendações importantes ao consumidor para evitar aborrecimentos. […]
Na próxima semana, o Procon de Jacareí estará aberto para atendimento presencial na terça-feira (11) e na quinta (13). Na segunda (10), não haverá atendimento ao público, devido a treinamento dos funcionários na Fundação Procon, em São Paulo. Na quarta-feira (12), permanecerá fechado por conta do feriado em comemoração ao Dia da Padroeira. E nas […]
A partir desta semana, o Procon de Jacareí vai restringir o atendimento presencial, devido à recomendação feita pelo comitê científico do Governo do Estado de São Paulo, no último dia 12, que visa reduzir aglomerações. A orientação leva em conta o avanço dos casos de Covid-19, principalmente da nova variante Ômicron. Os consumidores que necessitarem de […]
O Procon de Jacareí estará fechado nesta sexta-feira (19) para serviços de manutenção e reabrirá na segunda (22), com uma nova escala de funcionamento. O atendimento ao público passa a ser de segunda a quinta, da 9h às 16h, ininterruptamente. Na sexta-feira, o expediente será destinado para audiências, análises de processos e supervisionamento. Segundo a […]
Com a chegada do fim de ano e o estímulo às compras com a Black Friday, em promoções lançadas por lojas físicas e on-line, o Procon de Jacareí dá dicas para o consumidor realizar boas compras e evitar problemas no orçamento. O órgão também chama a atenção em relação à troca e devolução de produtos, […]
Problemas com empréstimos de dinheiro foram as principais queixas de consumidores no primeiro semestre de 2021, no Procon de Jacareí. De acordo com o órgão, foram registradas mais de 500 reclamações, principalmente de empréstimos consignados sem autorização e de golpes. A maior parte das pessoas lesadas é de idosos aposentados. Os valores que não foram […]
O órgão está à disposição dos moradores e deve ser acionado em casos de dúvidas ou denúncia, pelo telefone (12) 3955-9130 ou e-mail [email protected] A poucos dias da chegada de uma das principais datas para o setor do comércio, o Procon de Jacareí orienta os consumidores na hora de comprar o presente para o Dia […]
Em tempos em que há a recomendação por isolamento social, a compra pela internet deixou de ser apenas uma opção para se tornar, em muitos casos, uma necessidade. Diante desta realidade, o Procon de Jacareí dá algumas orientações para que o consumidor tenha segurança na hora de efetuar suas compras. O primeiro alerta é checar […]
