Ouvidoria da Saúde soluciona 86% dos casos ‘diretos’ no primeiro semestre
A Ouvidoria da Secretaria de Saúde registrou, de janeiro a junho deste ano, uma média de 86% de resolutividade nos atendimentos diretos, ou seja, os atendimentos realizados de forma presencialmente, por telefone ou e-mail. Segundo os dados levantados pela pasta, dos 1.089 atendimentos diretos realizados, 893 foram concluídos e 126 estiveram em andamento. Para a […]