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| Serviços Oferecidos | Operação Cata-Treco Agendada |
| Requisitos, documentos, formas e informações necessárias para acessar o serviço | Telefones (12) 3955-9000 ramal 9450 ou (12) 3952-1247 |
| Etapas para processamento do serviço | Agendamento por ordem de solicitação |
| Prazo máximo para a prestação do serviço | Agendamento por ordem de solicitação |
| Forma de prestação de serviço | Diretoria de Limpeza Pública entra em contato com o munícipe para retirada |
| Locais e formas para o usuário se manifestar sobre a prestação do serviço | Telefones (12) 3955-9000 ramal 9450 ou (12) 3952-1247 |
| Prioridades de atendimento | Agendamento por ordem de solicitação |
| Previsão de tempo de espera para atendimento | Agendamento por ordem de solicitação |
| Mecanismos de comunicação com o usuário | Telefones (12) 3955-9000 ramal 9450 ou (12) 3952-1247 |
| Procedimentos pra receber e responder as manifestações | Telefones (12) 3955-9000 ramal 9450 ou (12) 3952-1247 |
| Mecanismos para o usuário consultar o andamento do serviço | Telefones (12) 3955-9000 ramal 9450 ou (12) 3952-1247 |