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| Serviços Oferecidos | Oficinas de: Alongamento, Arraiolo, Arte em Feltro/Materiais Reciclados, Artes Plásticas, Artesanato, Canto Coral, Dança Circular, Dança de Salão, Ginástica, Karaokê, Lian Gong, Jogos de Mesa, Musicalização, Pintura em Tecido, Tarde Dançante, Vivamente, Vôlei Recreativo e Yoga. |
| Requisitos, documentos, formas e informações necessárias para acessar o serviço | Acima de 60 anos e residir em Jacareí – RG e Comprovante de Residência – Telefone de Contato, informar se tem problemas de saúde, alergia medicamentos, deficiência, convênio médico, uso de quais medicamentos e contato emergencial. |
| Etapas para processamento do serviço | Vaga disponível, preenchimento da ficha de inscrição e apresentação de documentos |
| Prazo máximo para a prestação do serviço | 1 ano |
| Forma de prestação de serviço | Aulas presenciais |
| Locais e formas para o usuário se manifestar sobre a prestação do serviço | No balcão da Administração da Casa ou com o Coordenador |
| Prioridades de atendimento | Ordem de inscrição ou atestado médico, avaliação técnica da Assistente Social |
| Previsão de tempo de espera para atendimento | No balcão, de imediato e para as Oficinas, quando surge vaga |
| Mecanismos de comunicação com o usuário | Verbal, Whatsapp, Quadro de Avisos ou por telefone |
| Procedimentos pra receber e responder as manifestações | Verbal ou por escrito, quando necessário (ainda não tivemos) |
| Mecanismos para o usuário consultar o andamento do serviço | No balcão da Administração da Casa, quadro de avisos ou WhatsApp |
| Funcionamento | 8h às 17h |
| Telefone | (12) 3953-2819 |
| Endereço | R. Itapira, 260 – Jardim Mesquita |
| [email protected] |