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A principal atividade realizada pelo Banco do Povo é a concessão de crédito aos micros e pequenos empreendedores (MEI, ME, EPP, LTDA, EIRELI ou RURAL COM CNPJ).
O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, sendo presencial no endereço Rua Barão de Jacareí, 839 – Centro, ou pelos telefones (12) 3953-1782 / 99231-1525 (WhatsApp).