Qualidade no Atendimento é tema de Palestra para empreendedores em Jacareí

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Apresentar aos empreendedores da cidade uma ampla reflexão sobre questões de qualidade que devem ser inseridas no dia a dia, principalmente no que diz respeito às ações de liderança sobre pessoas e processos, em uma visão estratégica de futuro que garanta a sustentabilidade do comércio seja qual for o seu tamanho e segmento de atuação.

Com esse objetivo, a Secretaria de Desenvolvimento Econômico realiza na próxima quarta-feira (6), às 18h30 no auditório da Secretaria de Educação, a palestra/talk show “Qualidade no Atendimento, fator imprescindível para a sobrevivência dos negócios”, com o consultor Claudius D’Artagnan, vice-presidente da Academia Brasileira de Qualidade.

O evento é destinado a comerciantes, empreendedores, empresários, professores universitários, gestores, entre outras pessoas que se interessem pelo tema e seguimento.

O evento integra um conjunto de ações realizadas pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico no Programa de Modernização do Comércio de Jacareí.

As vagas são limitadas e as inscrições, gratuitas devem ser feitas através dos e-mails’s: [email protected] e [email protected].

Serviço:
Auditório da Secretaria de Educação

Rua Lamartine Delamare, 69 – Centro.

(Marcio Moura/PMJ)