Objetivo é que o usuário do SUS possa solicitar informações sobre cada serviço, além de deixar sugestões ou elogios
O serviço de ouvidoria itinerante está percorrendo as unidades de saúde, UPAs e outros equipamentos públicos de Jacareí, permitindo que moradores registrem suas demandas e recebam orientações, sem precisar se deslocar até a sede da Secretaria de Saúde.
O objetivo da ação é promover maior acessibilidade, facilitando o acesso ao serviço para pessoas que têm dificuldade de utilizar os canais convencionais (telefone, internet, atendimento presencial fixo), e permitindo uma aproximação mais humana e eficaz com os moradores.
O serviço funciona das 9h às 15h30, conforme calendário, e está aberto a todos usuários do SUS. Para atendimento, não é necessário agendamento de horário. No local, os munícipes podem solicitar informações, além de realizar denúncias, reclamações, elogios ou sugestões.
Confira abaixo as próximas unidades a receberem a ouvidoria itinerante:
- 13/6 – UBS Parque Santo Antônio
- 13/6 – UMSF Rio Comprido
- 16/6 – UMSF Imperial
- 16/6 – UMSF Bandeira Branca
- 17/6 – Farmácia da Cidade
- 18/6 – UMSF Jardim Yolanda
- 23/6 – Serviço Integrado De Medicina (SIM)
- 24/6 – Laboratório
- 25/06 – UMSF Santo Antônio da Boa Vista
- 26/06 – UMSF Jardim do Vale
- 26/06 – UPA Parque Meia-Lua
- 27/06 – UMSF Parque Meia-Lua
- 27/06 – UMSF Jardim das Indústrias
- 30/06 – UMSF São Silvestre
- 02/07 – UMSF Jardim Yolanda
- 03/07 – UBS Santa Cruz dos Lázaros
- 04/07 – UMSF Jardim Emília
- 07/07 – UMSF Esperança
- 08/07 – UMSF Parque Brasil
- 10/07 – UMSF Vila Zezé
- 11/07 – UMSF Igarapés
- 14/07 – UMSF Imperial
- 15/07 – UPA Dr. Thelmo
- 16/07 – UMSF Santo Antônio da Boa Vista
- 17/07 – UMSF Jardim do Vale