Munícipes que utilizam o SUS podem solicitar informações sobre serviços, deixar sugestões ou elogios
Os ouvidores da Secretaria de Saúde seguem percorrendo diversas unidades e equipamentos públicos da cidade durante o mês de maio. O serviço de ouvidoria facilita o acesso dos moradores à solicitação de informações, permitindo que registrem suas demandas e recebam orientações, sem precisar se deslocar até a sede da Secretaria.
O objetivo da ação é facilitar o acesso ao serviço para pessoas que têm dificuldade de utilizar os canais convencionais (telefone, internet, atendimento presencial fixo), e permitindo uma aproximação mais humana e eficaz com os moradores.
O serviço funciona das 9h às 12h e das 13h às 15h30, conforme calendário, e está aberto a todos usuários do SUS. Para atendimento, não é necessário agendamento de horário. No local, os munícipes podem solicitar informações, além de realizar denúncias, reclamações, elogios ou sugestões.
Confira abaixo o cronograma dos locais que receberão a ouvidoria itinerante em maio:
- 4/5 – UMSF Esperança
- 5/5 – UMSF Parque Brasil
- 6/5 – UMSF Central
- 7/5 – UMSF Santa Cruz dos Lázaros
- 7/5 – Espaço Conviva
- 8/5 – UMSF Igarapés
- 11/5 – UMSF Parque Imperial
- 12/5 – Farmácia Municipal
- 13/5 – UMSF Jardim Yolanda
- 14/5 – UMSF Vila Zezé
- 15/5 – UMSF Meia Lua
- 18/5 – Serviço Integrado De Medicina (SIM)
- 19/5 – Casa do Abraço
- 20/5 – UMSF Santo Antônio da Boa Vista
- 21/5 – UMSF Jardim do Vale
- 22/5 – UMSF Jardim das Indústrias
- 26/5 – Bom Prato Itinerante (Bandeira Branca II)
- 27/5 – UMSF São Silvestre
- 29/5 – UMSF Cidade Salvador
O cronograma poderá ser alterado, conforme a necessidade da Secretaria de Saúde. É importante que o munícipe procure sua unidade de referência para confirmar a programação da data prevista.