Usuários do SUS podem solicitar informações sobre os serviços de saúde, além de deixar sugestões ou elogios
A Ouvidoria itinerante da saúde realizará atendimento presencial em diversas Unidades de Saúde e outros equipamentos públicos de Jacareí durante o mês de agosto para facilitar o acesso da população ao serviço.
A iniciativa tem como objetivo aproximar a Ouvidoria dos usuários do SUS, oferecendo atendimento presencial para quem deseja obter informações sobre os serviços de saúde ou registrar denúncias, reclamações, elogios e sugestões, sem a necessidade de se deslocar até a sede da Secretaria de Saúde.
Além de ampliar a acessibilidade, a ação beneficia principalmente pessoas que encontram dificuldades para utilizar os canais convencionais de atendimento, como telefone, internet ou o atendimento presencial fixo, proporcionando um contato mais próximo, humanizado e eficiente.
Os atendimentos são realizados das 9h às 12h e das 13h às 15h30, conforme o cronograma. O serviço é aberto a todos os usuários do SUS e não é necessário agendar horário para ser atendido.
Confira abaixo as próximas unidades a receberem a ouvidoria itinerante:
- 3/8 – UMSF Bandeira Branca
- 4/8 – UMSF Pagador Andrade
- 5/8 – Casa Viva Vida
- 6/8 – UMSF Vila Zezé
- 7/8 – UMSF Santa Cruz dos Lázaros
- 10/8 – UMSF Esperança
- 11/8 – UMSF Parque Brasil
- 12/8 – UMSF Jardim Yolanda
- 13/8 – UMSF Jardim do Vale
- 14/8 – UMSF Parque Imperial
- 18/8 – Casa do Abraço
- 19/8 –UMSF São Silvestre
- 21/8 – UMSF Igarapés
- 24/8 – SIM (Serviço Integrado de Medicina)
- 25/8 – Farmácia Municipal
- 26/8 – UMSF Santo Antônio da Boa Vista
- 27/8 – UPA Parque Meia-Lua
- 28/8 – UMSF Jardim Emília
- 31/8 – UMSF Bandeira Branca
O cronograma poderá ser alterado, conforme a necessidade da Secretaria de Saúde. É importante que o munícipe procure sua unidade de referência para confirmar a programação da data prevista.