Objetivo é que o usuário do SUS possa solicitar informações sobre cada serviço, além de deixar sugestões ou elogios
A Ouvidoria Itinerante segue realizando atendimentos nas unidades de saúde, UPAs e demais equipamentos de saúde pública de Jacareí. O serviço permite que os moradores registrem suas demandas e recebam orientações sem a necessidade de se deslocar até a sede da Secretaria de Saúde.
A iniciativa tem como propósito facilitar o acesso da população, especialmente daqueles que encontram dificuldades em utilizar os canais convencionais (telefone, internet ou atendimento fixo), promovendo uma relação mais próxima, humanizada e eficiente com os usuários do SUS.
O atendimento ocorre das 9h às 12h e das 13h às 15h30, conforme calendário definido, e está disponível para todos os usuários, sem necessidade de agendamento. No local, é possível solicitar informações, registrar denúncias, apresentar reclamações, elogios ou sugestões.
Confira, a seguir, as próximas unidades que receberão a Ouvidoria Itinerante:
- 2/10 – UMSF Santa Cruz dos Lázaros
- 3/10 – UMSF Igarapés
- 3/10 – UMSF Parque Santo Antônio
- 6/10 – UMSF Esperança
- 7/10 – UMSF Parque Brasil
- 8/10 – UMSF Jardim Yolanda
- 9/10 – Farmácia da Cidade
- 10/10 – UMSF Rio Comprido
- 13/10 – SIM (Sistema Integrado de Medicina)
- 14/10 – Laboratório
- 15/10 – UMSF Santo Antônio da Boa Vista
- 16/10 – UMSF Vila Zezé
- 17/10 – UMSF Jardim das Indústrias
- 17/10 – UMSF Parque Meia Lua
- 20/10 – UMSF Imperial
- 20/10 – UMSF São Silvestre
- 21/10 – UMSF Pagador Andrade
- 21/10 – UPA Dr. Thelmo de Almeida Cruz
- 22/10 – UMSF Central
- 23/10 – UMSF Jardim do Vale
- 24/10 – UMSF Cidade Salvador
- 30/10 – UPA Parque Meia Lua
- 31/10 – UMSF Jardim Emília
O cronograma poderá ser alterado, conforme a necessidade da Secretaria de Saúde. É importante que o munícipe procure sua unidade de referência para confirmar a programação da data prevista.