Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre IPTU e Taxa de Lixo.

  • Devido a uma recente greve dos Correios, os carnês de IPTU e Taxa de Lixo podem chegar atrasados nas residências.

    Mas você não precisa esperar o carnê impresso para pagar. A 2ª via pode ser emitida de forma rápida e segura pelo site oficial da Prefeitura ou pelo WhatsApp oficial: (12) 3955-9000.
  • A inscrição imobiliária é o número que identifica o seu imóvel na Prefeitura. Você pode: Se ainda assim tiver dificuldades, a equipe do Atende Bem pode ajudar presencialmente, no Paço Municipal: Praça dos Três Poderes, 73, Centro.
  • Não. O Banco Planner foi contratado pela Prefeitura, por meio de processo legal, para operar os pagamentos do IPTU.

    Para sua segurança, antes de pagar, sempre confira:
    • Beneficiário: MUNICÍPIO DE JACAREÍ
    • CNPJ: 46.694.139/0001-83
    Se essas informações estiverem corretas, o boleto é verdadeiro.
  • Sim. Você pode ir até o Atende Bem, no prédio da Prefeitura, e solicitar a emissão da sua guia de pagamento presencialmente.

    Endereço: Praça dos Três Poderes, 73 – Centro.
  • Você pode emitir normalmente a guia atualizada pelo site da Prefeitura.

    Atenção: parcelas pagas após o vencimento terão acréscimo de multa e juros, conforme previsto em lei.
  • Sim. Na tela de pagamento, você pode escolher a forma que preferir:
    • PIX
    • Boleto bancário
    Basta selecionar a opção desejada antes de concluir.
  • Você pode:

    📱 Falar com a assistente virtual "Jaque" pelo WhatsApp oficial da Prefeitura: (12) 3955-9000

    🏢 Ou procurar atendimento presencial no Atende Bem
    Praça dos Três Poderes, 73 – Centro

    A equipe está preparada para orientar você.