Objetivo é que o usuário do SUS possa solicitar informações sobre cada serviço, além de deixar sugestões ou elogios
A Ouvidoria Itinerante está realizando atendimentos nas unidades de saúde, UPAs e demais equipamentos de saúde pública de Jacareí. O serviço permite que os moradores registrem suas demandas e recebam orientações sem a necessidade de se deslocar até a sede da Secretaria de Saúde.
A iniciativa tem como propósito facilitar o acesso da população, especialmente daqueles que encontram dificuldades em utilizar os canais convencionais (telefone, internet ou atendimento fixo), promovendo uma relação mais próxima, humanizada e eficiente com os usuários do SUS.
O atendimento ocorre das 9h às 12h e das 13h às 15h30, conforme calendário definido, e está disponível para todos os usuários, sem necessidade de agendamento. No local, é possível solicitar informações, registrar denúncias, apresentar reclamações, elogios ou sugestões.
Confira, a seguir, as próximas unidades que receberão a Ouvidoria Itinerante:
- 2/2 – UMSF Esperança
- 3/2 – UMSF Pagador Andrade (período da tarde)
- 4/2 – UMSF Yolanda
- 5/2 – UMSF Santa Cruz dos Lázarps
- 6/2 – UMSF Parque Santo Antônio
- 12/2 – UMSF Vila Zezé
- 13/2 – UMSF Rio Comprido
- 20/2 – Jardim Emília
- 23/2 – UMSF São Silvestre
- 25/2 – UMSF Santo Antônio da Boa Vista
- 26/2 – UMSF Jardim do Vale
O cronograma poderá ser alterado, conforme a necessidade da Secretaria de Saúde. É importante que o munícipe procure sua unidade de referência para confirmar a programação da data prevista.