O cronograma dos locais de atendimentos da Ouvidoria Itinerante do mês de maio já está pronto. Os trabalhos, que são realizados pela Secretaria de Governo, têm o objetivo de aproximar a prefeitura das comunidades, com o intuito de melhorar os serviços públicos na cidade e ouvir as solicitações e críticas da população.
No projeto “Ouvidoria Itinerante” a população pode contribuir com sugestões de melhorias para os bairros. São coletados sugestões, elogios e reclamações que são encaminhados aos setores responsáveis. É importante levar o CPF para o cadastro.
A Ouvidoria Municipal também atende ao cidadão por outros canais: Internet – por meio de formulário eletrônico disponível no ícone “Ouvidoria” constante no portal da Transparência, no site da Prefeitura; Telefone – Ouvidoria Geral: (12) 3955-9166, 3955-9016, 3955-9031 e 3955-9087 e Ouvidoria da Saúde: 3955-9771; Presencial – de segunda a sexta-feira das 08h às 17h, na Praça dos Três Poderes, 73, 1º andar – Centro.
O setor de Ouvidoria Geral tem como principal finalidade a mediação dos conflitos entre a Administração Municipal e o cidadão, como instrumento da democracia participativa, além de aprimorar o atendimento prestado pelas secretarias municipais, e verificar e corrigir as eventuais falhas apontadas nos serviços ofertados.
Confira o calendário da Ouvidoria Itinerante para o mês de maio:
COLÉGIO ADVENTISTA DE JACAREÍ
Rua Edmundo de Souza, 110 – Jardim América
Data: 02 de maio
Horário: 9h às 11h30
UMSF – JARDIM YOLANDA
Rua João Capelli, 51 – Jardim Yolanda
Data: 07 de maio
Horário: 14h às 16h30
UMSF – CIDADE SALVADOR
Rua Cruzeiro, 62 – Cidade Salvador
Data: 09 de maio
Horário: 9h às 11h30
UMSF – SANTO ANTÔNIO DA BOA VISTA
Rua dos Jacintos, 407 – Santo Antônio da Boa Vista
Data: 14 de maio
Horário: 14h30 às 16h30
UMSF – VILA ZEZÉ
Travessa Machado de Assis, s/n – Vila Zezé
Data: 16 de maio
Horário: 9h às 11h30
LABORATÓRIO MUNICIPAL
Praça Luiz de Araújo Máximo, 92 – Jardim Paraíba
Data: 21 de maio
Horário: 8h às 11h
SEST SENAT
Avenida Presidente Humberto de Alencar Castelo Branco, 3201 – Rio Abaixo.
Data: 23 de maio
Horário: 9h às 11h30 / 14h às 16h30 / 19h30 às 21h
UMFS – JARDIM DAS INDUSTRIAS
Rua Anésia Ruston, 507 – Jardim das Industrias
Data: 28 de maio
Horário: 14h às 16h30
UMSF – JARDIM DO VALE
Av. Lafayetti, B. Priantti, 1360 – Jardim do Vale
Data: 30 de maio
Horário: 9h às 11h30