Ouvidoria da Saúde registra mais de 80% de resolutividade

A Ouvidoria da Saúde finalizou o primeiro semestre com os melhores resultados em termos de resolutividade desde sua criação.

Das 1.085 pessoas atendidas, 933 tiveram suas demandas resolvidas, totalizando 86% de resolutividade.

Entre os principais temas abordados, estão as consultas de especialidades, exames e alta complexidade.

A Ouvidoria da Saúde foi instituída em outubro de 2017, visando atender de forma mais efetiva as demandas da população no tocante a saúde.

Atualmente, existe uma equipe sediada na própria Secretaria de Saúde para responder essas demandas, sem a necessidade de que o munícipe procure a Ouvidoria Geral do Município.